La domanda cambia per periodo e destinazione.
Organizzo analisi e campagne intorno a finestre di vendita e disponibilità.
MARKETING PER TURISMO E TRAVEL
01 / PRIMA DELLA PARTENZAIl viaggio comincia molto prima della partenza.
Collego campagne, richieste e prenotazioni per leggere destinazione, prodotto, margine e tempi di decisione senza fermarsi al costo del contatto.
Parliamo delle tue prenotazioni ↗ISPIRAZIONE / RICHIESTA / PRENOTAZIONEFrancesco Massimi / Turismo
Le tue campagne ottimizzano sui lead.
Io le faccio ottimizzare sul fatturato.
IL SEGNALE DI OGGI
La campagna vede
un modulo compilato.
IL SEGNALE CHE COSTRUISCO
Per ottimizzare deve vedere
il contratto firmato.
Le campagne ottimizzano sulla vendita.
Tu sai esattamente quali campagne generano fatturato.
ESPERIENZA NEL SETTOREConosco il contesto.
Conosco il contesto.
Disegno il sistema.
Ho lavorato su campagne e progetti in questo mercato per Speedvacanze, TravelSingle, NNamo, Geo Travel e PTL Lugano e Merity Incoming. L’esperienza copre contesti e modelli commerciali differenti; i nomi indicano esperienze professionali, non incarichi necessariamente attuali.
Speedvacanze, TravelSingle, NNamo, Geo Travel e PTL Lugano e Merity Incoming.
La prenotazione ha la sua stagione.
Un viaggio di gruppo non è un soggiorno individuale.
Il CRM conserva prodotto, preferenze e livello di interesse.
Prenotazioni uguali possono avere valore diverso.
Quando i dati lo consentono, restituisco esito e valore alle piattaforme compatibili.
IL PROCESSO / TURISMO
Segui il viaggio della prenotazione.
ITINERARIO DEL CONTATTO
Roma → Bali
ISPIRAZIONE→PRENOTAZIONE
- Prodotto
- Viaggio di gruppo
- Partenza
- Scelta
- Preventivo
- In valutazione
PASSAGGIO SELEZIONATOInteresse
Destinazione, periodo e fonte
Invio gli esiti alle piattaforme compatibili dopo aver verificato qualità dei dati, consensi, volumi e finestre di attribuzione.
UN UNICO REFERENTECampagne, CRM
Campagne, CRM
e misurazione.
Acquisizione coerente
Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e ChatGPT Ads entrano nel piano in base a pubblico, disponibilità e obiettivo.
CRM sul processo reale
Parto dagli strumenti presenti. Definisco campi, stati, responsabilità e attività che il team può aggiornare davvero.
Segnale commerciale
Tracking server-side, click ID e postback collegano la fonte al risultato compatibile con le piattaforme.
Prima di iniziare.
Quanto costa il progetto?+
L’assessment costa 1.200 €, scomputabile dall’implementazione. L’implementazione va da 4.000 a 7.000 €; la gestione continuativa da 1.000 a 2.000 € al mese. Budget media, licenze e infrastruttura sono separati.
Devo cambiare CRM?+
No. Valuto prima il sistema esistente. Propongo un nuovo CRM solo quando quello attuale non può sostenere il processo o richiede interventi sproporzionati.
Quando ha senso per una tour operator o azienda travel?+
Quando esiste un volume sufficiente, qualcuno aggiorna gli esiti commerciali e l’azienda vuole valutare le campagne oltre il solo numero di lead.
Il tracking è compatibile con il GDPR?+
Il progetto parte da ruoli, informative, consensi e minimizzazione dei dati. DPA e nomina a responsabile vengono gestiti nel perimetro contrattuale con il supporto legale del cliente.
ASSESSMENT / 1.200 €Misuriamo il risultato
Misuriamo il risultato
dopo il contatto.
Audit di campagne, tracking e CRM. Mappatura del percorso commerciale e piano operativo, con il costo scomputabile dall’implementazione.
Richiedi l’assessment ↗